Ultima actualizare: 24 aprilie 2026
1. Informații generale
Confidențialitatea vizitatorilor site-ului www.katacon.ro este importantă pentru noi. Prin această politică, KATACON SOFTWARE SRL dorește să explice clar cum sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal furnizate de cei care aleg să ne contacteze sau doar să navigheze pe site.
2. Definiții
3. Ce date colectăm
În general, colectăm datele cu caracter personal direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți control total asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți. Atunci când un vizitator ne trimite un mesaj prin formularul de contact, colectăm informațiile completate de acesta: nume, prenume, subiectul, adresa de email și conținutul mesajului. În plus, la accesarea site-ului, anumite date tehnice, precum adresa IP, pot fi colectate automat prin cookie-uri sau instrumente de analiză, în scopuri statistice și de funcționare a site-ului.
Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal.
4. Cum și de ce folosim datele
Datele personale pe care le colectăm de la vizitatori sunt folosite exclusiv în scopuri bine definite și legitime. În primul rând, aceste informații ne permit să răspundem prompt și eficient solicitărilor transmise prin formularul de contact, facilitând o comunicare clară și personalizată. De asemenea, datele tehnice și de utilizare ale site-ului sunt analizate pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru, astfel încât să putem îmbunătăți constant experiența oferită, să identificăm și să remediem eventualele probleme tehnice.
Mai mult, prelucrarea datelor este realizată și pentru a ne conforma obligațiilor legale în vigoare, respectând cerințele autorităților competente și reglementările privind protecția datelor. În situații excepționale, putem folosi informațiile colectate pentru a proteja interesele legitime ale societății, de exemplu pentru a preveni fraude, acces neautorizat sau alte activități care pot pune în pericol securitatea site-ului și a datelor utilizatorilor.
Vrem să vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru serviciile care vă interesează. În acest sens, vă putem trimite email conținând informații generale și tematice, informații cu privire la oferte sau promoții, informații referitoare la serviciile pentru care ați arătat interes, precum și alte comunicări comerciale cum ar fi cercetări de piață și sondaje de opinie. Ne întemeiem comunicările de marketing pe consimțământul dvs. prealabil. Vă puteți răzgândi și retrage consimțământul în orice moment, prin accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi, prin email [email protected] sau prin completarea formularului de contact de pe site.
Toate aceste operațiuni de prelucrare se realizează pe baza unui temei legal clar, care poate include consimțământul explicit al vizitatorului, interesul legitim al societății pentru desfășurarea activităților sale sau cerințele impuse de legislația aplicabilă. Astfel, ne asigurăm că datele dumneavoastră sunt gestionate responsabil și în deplină conformitate cu standardele legale.
5. Cât timp păstrăm datele
Datele personale transmise prin formularul de contact sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate, respectiv pentru a răspunde solicitărilor vizitatorilor. În cazul în care se stabilește o colaborare între societate și vizitator, datele pot fi păstrate pe durata relației contractuale și pe o perioadă suplimentară conform obligațiilor legale de arhivare.
În situația în care nu se inițiază o colaborare, datele sunt șterse după o perioadă rezonabilă de timp, stabilită în funcție de necesitatea păstrării acestora pentru scopurile menționate, sau imediat ce vizitatorul solicită ștergerea lor, cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă impune păstrarea datelor pentru o perioadă mai lungă (de exemplu, pentru scopuri fiscale sau de conformitate legală).
Astfel, societatea se angajează să respecte principiile de minimizare și limitare a duratei de stocare a datelor personale, asigurând protecția și confidențialitatea acestora pe întreaga perioadă.
6. Cui putem transmite datele
Societatea nu vinde și nu închiriază datele personale ale vizitatorilor către terți. Cu toate acestea, în anumite situații limitate, putem transmite datele personale unor terțe părți doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru prestarea serviciilor noastre.
Astfel, datele pot fi comunicate către furnizori de servicii care ne sprijină în administrarea și întreținerea site-ului (de exemplu, servicii de găzduire web, servicii IT, servicii de analiză a traficului), dar numai pe baza unor acorduri scrise de confidențialitate și cu obligații stricte privind protecția datelor.
De asemenea, datele pot fi puse la dispoziția autorităților publice sau judiciare, doar în măsura în care acest lucru este impus de lege, în cadrul unor proceduri legale sau în scopul apărării drepturilor societății.
În toate situațiile, societatea se angajează să limiteze accesul la date doar la acele terțe părți care au un rol concret în procesarea datelor și să monitorizeze respectarea cerințelor legale privind confidențialitatea și securitatea informațiilor.
7. Cum protejăm datele
Pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării nepermise, societatea implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conforme cu standardele din industrie și cerințele legale în vigoare.
Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la: utilizarea de protocoale securizate de comunicare (precum HTTPS), stocarea datelor pe servere securizate și actualizate periodic, acces controlat la sistemele ce gestionează datele, precum și instruirea personalului privind protecția datelor personale.
Astfel, ne asigurăm că datele colectate prin intermediul site-ului sunt tratate cu confidențialitate și securitate maximă pe toată durata prelucrării lor.
8. Drepturile vizitatorilor
În conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), orice vizitator are dreptul să solicite accesul la datele personale pe care le deținem despre el, precum și să ceară corectarea acestor date dacă sunt inexacte sau incomplete.
De asemenea, vizitatorii pot solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, precum și să se opună prelucrării în anumite condiții prevăzute de lege.
Consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vizitatorii ne pot contacta folosind datele de contact menționate în secțiunea următoare.
Vizitatorul are dreptul să depună o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, disponibilă la www.dataprotection.ro, dacă consideră că drepturile sale nu au fost respectate.
9. Contact
Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta astfel:
Email: [email protected]
Telefon: 0040 735 111 411
Formularul de contact de pe site10. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul utilizează fișiere de tip cookie pentru a îmbunătăți experiența vizitatorilor, pentru a analiza traficul și pentru a oferi funcționalități suplimentare. Unele cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului, în timp ce altele sunt utilizate în scopuri analitice sau de marketing. Vizitatorii au posibilitatea de a accepta sau refuza utilizarea anumitor categorii de cookie-uri prin intermediul bannerului de consimțământ afișat la prima accesare a site-ului. Pentru mai multe detalii privind tipurile de cookie-uri utilizate și modul de gestionare a acestora, vă rugăm să consultați Politica de cookies disponibilă pe site.
11. Protecție anti-spam (Google reCAPTCHA)
Pentru a proteja formularele site-ului împotriva utilizării abuzive și a transmiterilor automate (spam, atacuri de tip bot), folosim serviciul Google reCAPTCHA v3. Acest serviciu analizează în mod automat interacțiunile vizitatorului cu site-ul și poate colecta date tehnice precum adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, precum și date privind comportamentul de navigare, în scopul exclusiv de a distinge utilizatorii reali de traficul automat.
Începând cu 2 aprilie 2026, Google acționează în calitate de persoană împuternicită (data processor) pentru datele transmise prin reCAPTCHA, prelucrând aceste date strict în scopul furnizării serviciului către societate, în conformitate cu Cloud Data Processing Addendum al Google Cloud și ceilalți termeni aplicabili serviciului reCAPTCHA.
Temeiul legal pentru această prelucrare este interesul legitim al societății de a-și proteja site-ul și utilizatorii împotriva activităților frauduloase și abuzive. Vizitatorii care doresc să nu fie supuși acestei verificări automate pot evita utilizarea formularelor protejate prin reCAPTCHA și ne pot contacta direct prin email sau telefon.
12. Actualizarea politicii
Această politică poate fi modificată ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta schimbări legislative sau în modul în care operăm. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei modificări va fi menționată la începutul documentului. Vă rugăm să verificați periodic conținutul acestei Politici de Confidențialitate